Эвакуация из труднодоступных мест: кювет, двор-колодец, паркинг, снег, грязь

Какие места считаем труднодоступными

Труднодоступное место — это когда машина не может выехать сама, а обычный эвакуатор к ней не подъедет или не погрузит стандартным способом. В Петербурге и области мы чаще всего работаем в таких ситуациях:

• Кювет и обочина. Съезд с дороги на КАД, Мурманском, Приозерском, Таллинском шоссе, на «Скандинавии» и «Коле». Машина стоит под углом, часто на боку, колёса в грунте.
• Дворы-колодцы. Центр — Адмиралтейский, Центральный, Петроградский районы, Васильевский остров. Арка шириной 2,5–3 м, двор восемь на десять метров, машина заблокирована с двух сторон.
• Подземные и многоуровневые паркинги. Потолок 2,1–2,3 м, крутая рампа, узкие пандусы. Стандартный эвакуатор внутрь не заедет.
• Снег и лёд. Нечищеные дворы Купчино, Ржевки, Весёлого посёлка, обледеневшие подъёмы к дачам в области, сугробы после метели.
• Грязь, песок, газон. Раскисшая грунтовка к СНТ, разбитая стройплощадка, вязкий берег на рыбалке во Всеволожском или Выборгском районе.
• Провалы и ямы. Колесо в открытом люке, в ливнёвке, в незакрытой траншее.

Если вы не уверены, подходит ли ваша ситуация под этот тариф — опишите её диспетчеру, он сразу скажет, какую технику отправит и сколько это будет стоить.

Какая техника приезжает

Для кювета, грязи и снега отправляем внедорожный эвакуатор: полноприводное шасси, высокий клиренс, лебёдка с усилием 4–5 т и трос 30–40 м. Мы подъезжаем к месту по обочине или грунту, где обычный эвакуатор сядет сам, ставим машину на упоры и вытягиваем застрявший автомобиль тросом. Если нужно — используем удлинители, блоки и якоря, чтобы тянуть под правильным углом и не порвать бампер.

Для дворов-колодцев и паркингов подаём короткий манёвренный эвакуатор. В арку шириной от 2,7 м он проходит, во дворе разворачивается. Если заехать всё равно нельзя, ставим машину на подкатные тележки и выкатываем через арку — силами водителя и помощника, лебёдкой на медленной скорости. В паркинге по той же схеме выкатываем автомобиль к выезду, где и грузим на платформу.

Как проходит эвакуация

1. Вы звоните и описываете место: где стоит машина, под каким углом, что вокруг. Хорошо, если пришлёте фото в WhatsApp — так диспетчер точнее подберёт технику.
2. Водитель приезжает, осматривает автомобиль, оценивает грунт и точки крепления троса. Согласовывает с вами, куда крепим — за проушину, за рычаг или за раму.
3. Вытягиваем машину на твёрдую поверхность. Скорость лебёдки маленькая, водитель следит, чтобы не задеть бампер, пороги и днище.
4. Осматриваем машину вместе: если она на ходу и вы хотите ехать сами — заканчиваем на этом; если нет — грузим на платформу и везём куда скажете.
5. Оформляем чек и акт. Для страховой по КАСКО в акте пишем причину — съезд в кювет, застревание.

Цены на эвакуацию из труднодоступных мест

Базовая цена — 2800 ₽. В неё входит подача внедорожного или манёвренного эвакуатора в черте КАД, вытягивание лебёдкой и первые 10 км пути. Дальше 60 ₽/км по городу и 70 ₽/км по области от КАД. Особо сложная погрузка — машина на боку или на крыше, глубокий кювет с якорением, паркинг, из которого автомобиль приходится выкатывать вручную, — это +1500 ₽; водитель предупреждает до начала работы. Ночью, в снегопад и в праздники — без наценки. Ожидание, если вы ещё оформляете ГИБДД или ждёте владельца соседней машины, — 800 ₽/час.

Первый заказ — со скидкой 10 %.

Что сделать до нашего приезда

• Не буксуйте: каждая попытка выехать закапывает колёса глубже и греет вариатор или муфту полного привода.
• Не просите прохожего вытащить вас на тросе: рвутся проушины, гнутся бамперы, а на льду можно въехать во вторую машину.
• Включите аварийку, на трассе выставьте знак за 30 м.
• Если машина в кювете стоит устойчиво и на улице холодно — ждите внутри с приоткрытым окном; если стоит неустойчиво — отойдите.
• Скиньте диспетчеру геолокацию из карт — на трассе так быстрее вас найти.

Почему Эвакуатор78

В парке 30 машин, и среди них внедорожные эвакуаторы с лебёдкой, которые заезжают туда, где обычный эвакуатор сядет сам. Мы не отказываемся от дворов-колодцев в центре и от паркингов с низкими потолками. Приезжаем от 15 минут в городе, по области — от 40–60 минут в зависимости от направления. Круглосуточно, без наценки за ночь и погоду, с чеком и актом для страховой.